- Home
- Informationen
- FAQ
FAQ
Allgemeine Fragen
Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
Alle Produkte und Bestellungen dürfen auch persönlich in unserem Abhollager in Goldau SZ abgeholt werden.
Abholungen: Montag bis Freitag, 7.00 Uhr – 12.00 Uhr und 13.00 Uhr – 17.00 Uhr
Mit welchen Versandpartnern wird meine Bestellung versendet?
Je nach Grösse und Gewicht deiner Sendung arbeiten wir mit der Schweizerischen Post oder der Holenstein AG zusammen.
Wie hoch sind die Versand- und Transportkosten?
Die Kosten berechnen sich individuell nach dem Bestellwert sowie dem Gesamtgewicht deiner Sendung. Eine detaillierte Übersicht findest du auf unserer Seite Lieferung und Versand.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Wenn du bis 14:00 Uhr bestellst, verpacken und versenden wir deine Ware noch am selben Tag. In der Regel trifft deine Bestellung dann innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei dir ein.
Wird meine Bestellung auch zugestellt, wenn ich nicht vor Ort bin?
Pakete ohne Gefahrengut werden regulär zugestellt. Bei Lieferungen mit Gefahrengut wird dich der Spediteur vorab telefonisch kontaktieren. Falls du nicht vor Ort bist, kann die Ware nach deiner ausdrücklichen mündlichen Bestätigung an einem sicheren Ort hinterlegt werden.
Erfolgt die Zustellung auch am Samstag?
Nein, die Zustellung unserer Pakete und Frachtsendungen erfolgt standardmässig von Montag bis Freitag.
Wird meine Bestellung auch ins Ausland versendet?
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an gewerbliche Abnehmer mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per Rechnung oder via TWINT bezahlen.
Gibt es Rabatte auf eure Produkte?
Wir arbeiten mit transparenten Staffelpreisen, die direkt beim jeweiligen Produkt ersichtlich sind. Zusätzlich bedanken wir uns bei unseren treuen Kunden und Partnern mit einer jährlichen Rückvergütung.
Sind die Preise im Onlineshop inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer angegeben?
Alle Preise – sowohl in unserem Onlineshop als auch in unseren Katalogen – werden exklusive Mehrwertsteuer deklariert. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird dir am Ende des Bestellvorgangs im Warenkorb sowie auf der Rechnung separat ausgewiesen.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die du bequem in unserem Onlineshop einlösen kannst. Hier gelangst du direkt zu den Geschenkgutscheinen.
Wie löse ich meinen Geschenkgutschein ein?
Lege deine Wunschartikel in den Warenkorb und öffne diesen. Im Feld «Geschenkkarten-Code eingeben» kannst du deinen Code erfassen. Der Betrag wird dann sofort automatisch von deiner Gesamtsumme abgezogen.
Wie kann ich meine Rechnungs- oder Zustelladresse ändern?
Du kannst deine Daten jederzeit selbst verwalten. Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein und wähle den Menüpunkt «Adressbuch». Dort hast du die Möglichkeit, deine Standard-Adressen zu bearbeiten oder zusätzliche Lieferadressen für verschiedene Standorte zu hinterlegen.
Produktbezogene Fragen
Kann ich mein Weidezaungerät auf seine Funktion testen?
Jedes Jahr im Frühling findet unser Weidezaun-Kompetenztag statt. An diesem Tag kannst du dein Gerät bei uns vorbeibringen und von einer kostenlosen Funktionskontrolle durch unsere Experten profitieren. Ausserdem präsentieren wir exklusive Neuheiten sowie attraktive Angebote. Selbstverständlich kannst du auch während des Jahres jederzeit mit deinem Weidezaungerät vorbei schauen, wir testen dieses gerne auf seine Funktionalität.
Muss ich den Akku meines Solar-Weidezaungeräts im Winter speziell lagern?
Ja, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern, solltest du das Gerät über die Wintermonate an einem frostfreien, trockenen Ort lagern. Achte darauf, den Akku vor der Einlagerung voll aufzuladen und ihn idealerweise alle 2–3 Monate kurz nachzuladen, um eine Tiefentladung zu vermeiden. Wichtig ist, dass der Akku vom Gerät entkoppelt wird, wenn er so gelagert werden soll!
Falls er ans Gerät angeschlossen bleibt, muss das Gerät an einen Ort mit Sonne gestellt werden (nicht hinter einer Scheibe).
Welches ist das leistungsstärkste Solar-Weidezaungerät?
Der NEMTEK Agri Solar 50 LiFeP04 ist derzeit das stärkste Lithium-Solar-Weidezaungerät auf dem Markt. Dank der modernen Lithium-Technologie bietet es maximale Energie bei minimalem Gewicht. Hier findest du weitere Informationen und technische Details zum Gerät.
Woher weiss ich, wann die Batterie meines Weidezaungeräts leer ist?
Die meisten unserer Geräte verfügen über eine Kontrollleuchte (LED). Blinkt diese rot oder erlischt sie ganz, muss die Batterie ausgetauscht bzw. der Akku geladen werden. Wir empfehlen zusätzlich die regelmässige Kontrolle mit einem Zaunprüfer direkt am Zaun.
Wie erde ich mein Weidezaungerät korrekt?
Eine fachgerechte Erdung ist das A und O für ein sicheres Elektrozaunsystem. Nur bei guter Erdung kann der Strom bei Berührung optimal durch das Tier und den Boden zurück zum Gerät fliessen.
|
Ausgangsspannung |
Erdstäbe à 1.0 m |
|
Bis 1.0 Joule |
1-2 Stk. |
|
1.0 – 5.0 Joule |
2-4 Stk. |
|
5.0 – 10.0 Joule |
4-6 Stk. |
|
10.0 – 15.0 Joule |
6-9 Stk. |
Wie Spanne ich mein Herdenschutznetz richtig?
Für einen stabilen Stand sind unsere Netze mit hochwertigen Fiberglaspfählen ausgestattet. Diese sind leichter und deutlich stabiler als herkömmliche Kunststoffpfähle. Achte beim Aufbau darauf, dass das Netz straff gespannt ist. Je nach Situation (Gelände) sind zusätzliche Zwischenpfähle zur Unterstützung empfehlenswert.
Gibt es Belege dafür, dass das System des CAL Anti-Wolf-Halsbands in der Praxis funktioniert?
Ja, in europäischen Feldtests (unter anderem in Frankreich) wurden die Halsbänder über drei Jahre intensiv getestet: Während ungeschützte Kontrollherden über 15 schwere Angriffe erlitten, blieben die mit dem CAL-Halsband geschützten Gruppen nahezu komplett unversehrt.
Löst das CAL Anti-Wolf-Halsband nicht ständig Fehlalarme aus, wenn die Tiere normal rennen?
Die Sensorik ist so clever programmiert, dass sie den Unterschied zwischen normalem rennen und extremer Panik bei einem Raubtierangriff exakt erkennt. Der Abwehrmechanismus zündet wirklich erst dann, wenn das Tier in extremen Aufruhr gerät.
Muss ich jedes einzelne Tier meiner Herde mit einem CAL Anti-Wolf-Halsband ausstatten?
Nein, du musst nicht die gesamte Herde bestücken. Da Schafe und Kühe Herdentiere sind und bei Gefahr gemeinsam flüchten, reicht ein bestimmtes Ausstattungsverhältnis völlig aus, um die ganze Gruppe zu schützen:
- Schafe & Ziegen: 1 CAL-Halsband pro 8 Tiere
Bei Gruppen über 200 Tieren reicht ein CAL-Halsband pro 15 Tiere - Kühe / Rinder: 1 CAL-Halsband pro 5 Kühe.
- Pferde: 1 CAL-Halsband pro 3 Pferde.
Wo sollte ich den GuardAlarm® am besten platzieren?
Platziere das Gerät an Schwachstellen deiner Zaunanlage. Wölfe streifen Zäune oft so lange ab, bis sie eine Lücke finden oder die Herde in Panik versetzen. Richte den Fokus bei der Montage besonders auf Bachläufe, Brücken, Waldränder, Wildwechsel oder Weidedurchgänge.
Erkennt der Sensor des GuardAlarm® Tiere auch auf Distanz zuverlässig?
Ja, der GuardAlarm® ist mit einem modernen Dual-Bewegungssensor ausgestattet, der Infrarot und Radar kombiniert. Er deckt einen breiten Reaktionswinkel von 120° ab und hat eine Reichweite von bis zu 10 Metern.
Kann ich als Landwirt/in EFZ Pflanzenschutzmittel kaufen?
Ja, allerdings ändern sich die gesetzlichen Rahmenbedingungen: Ab dem 1. Januar 2027 ist der Erwerb von Pflanzenschutzmitteln für die gewerbliche Verwendung ausschliesslich mit einer digitalen Fachbewilligung möglich. Dein Abschluss als Landwirt/in EFZ ist die Basis dafür, aber die Registrierung im digitalen System ist zwingend erforderlich.
Wie erhalte ich eine Fachbewilligung für Pflanzenschutzmittel?
Wenn du bereits einen anerkannten Abschluss (wie Landwirt/in EFZ) oder eine alte Fachbewilligung besitzt, kannst du diese noch bis zum 30. Juni 2026 vereinfacht in eine digitale Fachbewilligung umwandeln lassen, ohne eine neue Prüfung abzulegen. Nach diesem Datum gelten strengere Anforderungen für die Neuausstellung. Hier findest du weitere Informationen.
Was ist Staldren® und wie unterscheidet es sich von herkömmlichem Kalk?
Staldren® ist ein phosphatfreies Einstreupulver mit einem sehr breiten Wirkungsspektrum. Während einfacher Kalk oft nur den pH-Wert anhebt, wirkt Staldren® aktiv desinfizierend. Es bindet Feuchtigkeit und Ammoniakgerüche deutlich effektiver und bekämpft Bakterien sowie Pilzsporen aktiv. Dies, ohne die Atemwege oder die Haut deiner Tiere anzugreifen, da das Produkt pH-neutral ist.
Wie lange ist die vorgegebene Kontaktzeit in einem Klauenbad?
Die erforderliche Kontaktzeit hängt stark vom verwendeten Wirkstoff ab und variiert je nach Produkt. Während bei stärkeren Pflegemitteln meist eine kurze Kontaktzeit ausreicht, benötigen mildere Mittel eine deutlich längere Einwirkzeit für ein optimales Ergebnis.
Da die Wirksamkeit entscheidend für die Klauengesundheit ist, solltest du in jedem Fall die spezifischen Anwendungshinweise auf der Produktetikette beachten.
Wie oft pro Woche sollte ein Klauenbad durchgeführt werden?
Die Häufigkeit richtet sich nach dem Zustand der Klauen und dem Infektionsdruck in deinem Bestand.
Um die Klauenhygiene aufrechtzuerhalten, empfiehlt sich zwei Mal pro Woche ein Klauenbad durchzuführen.